海信空调没有保修卡和发票还可以售后保修吗?

2018-01-15  来自: 重庆海信空调售后中心 浏览次数:182

  没有保修卡和发票,海信空调售后还可以保修吗?

  有很多人在购买了家电之后对于保修卡和发票的存放不上心,很多用户在维修的时候都没有办法提供保修卡;我们在这里提醒用户妥善保管好电器的保修卡,如果您家的保修卡和发票都丢失了也不需要着急。在联系我们的时候您提供空调的条形码我们就可以查询到您的信息的,如果在保修期范围内我们还是一样的保修的。

  张女士前几天假期的时候在家使用空调,发现房间里面的空调刚开机时正常,运转差不多约5分钟后,无冷风。因为他家的空调是购买房子的时候开发商赠送的,所以他没有保修卡在手上,在与我们联系之后,我们的工作人员给他调出了他的空调资料;发现这台空调是在保修期的。于是拨打了重庆海信空调维修电话。昨天下午唐师傅就上门给他解决问题去了,下面是我们唐师傅维修空调的详情:

  空调开机5分钟后不出风的故障分析与检修:为了迅速判断故障所在部位,采用测量电流的办法判断。将一只钳形电流表钳于电源零线上,开启制冷机组,测其电流为3.8A。从电流变化情况分析,正常时电流应为6.2A。现降为3.8A,属于反弹现象,而这种反弹是制冷系统处于真空状态的表现。检查制冷系统,发现毛细管出口由结露变为结霜,说明系统管路堵塞,根据开机5分钟后出现的无冷风特点,海信空调维修的陈师傅判断为制冷系统冰堵。

  张女士家的空调处理措施:

  1.关闭机组的高压截止阀,开机运行,再关闭低压阀,然后将一只较大的干燥过滤器套按在回气管路上。

  2.打开高、低压阀门,间断开启制冷系统,借助干燥过滤器的吸潮作用,将系统水分吸净。

  3.取下干燥过滤器,恢复制冷系统,补充制冷剂,开机运行,此时测电流值为6.2A,故障排除。

  空调定期保养是很有必要的,不仅能让空调的使用寿命增长,而且我们还可以实时监测您的空调是否存在隐患;这样可以让您的空调在正常情况下运转,减少空调的故障因素。

关键词: 重庆海信空调维修电话           

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